FAQ

Livraisons

Paiements

  • Quels sont les moyens de paiement?
    Il est possible de payer par:
    Carte de Crédit (Visa, MasterCard, American Express, JCB, Maestro, Visa Electron)
    PAYPAL
    Virement Bancaire (Seulement pour l’Europe)
    Paiment à la livraison (Seulement pour l’Europe)
    SOFORT (Seulement pour l’Europe)
  • Est-ce que je peux payer en espèces?
    Oui, en sélectionnant "Paiement à la livraison" avant de terminer votre commande, vous pouvez payer en espèces au moment de la livraison au transporteur UPS. Pour en savoir plus, voir Paiements et Sécurité.

Retours

Cadeau

  • Ma commande est un cadeau, comment l’envoyer au destinataire?
    C’est facile! Rappelez-vous de remplir l’adresse de livraison du destinataire avant de procéder au paiement. Nous vous garantissons que les prix ne seront pas exposés ni sur les produits ni sur le document de transport. La facture en pdf vous sera envoyée seulement à l’adresse e-mail fournie par vous. Vous êtes incertains sur quel cadeau faire? Profitez de notre Carte-Cadeau Virtuelle!
  • Est-ce que je peux acheter une carte-cadeau en ligne?
    Oui, sur Tieapart.com vous pouvez acheter une Carte-Cadeau Virtuelle à donner à la personne que vous voulez, cliquez ici et choisissez le montant que vous préférez.
    Comment ça marche la Carte- Cadeau Virtuelle?
    Vous pouvez acheter une Carte-Cadeau en choisissant le montant du cadeau, vous recevrez un courriel avec la carte et le code coupon à envoyer ou à imprimer pour la personne de votre choix.
    Quelle est la validité de la Carte-Cadeau Virtuelle?
    La Carte-Cadeau Virtuelle a validité d’un an à compter du jour de son d’achat.
  • Est-il possible de recevoir ma commande dans un paquet-cadeau ?
    Oui, sur demande Tieapart.com offre un service gratuit déempaquetage pour cadeaux.
  • Est-ce que je peux envoyer un message personnel avec ma commande⁄cadeau?
    Oui, bien sûr, ça suffit d’écrire dans la zone du texte au moment de l’achat le message qui sera envoyé avec la commande.

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